Expériences…

Le mélange de méthodes : PNL, Communication non violente etc ; les outils proposés, différents, ludiques et adaptés (je me souviens du travail pour le départ à la retraite avec des papiers au sol)

Les "exercices" pratiques et variés par rapport à mes difficultés (questionnaire, questions/réponses, visualisation, orientation vers d'autres sites...)

Le fait de pouvoir travailler sur les différents aspects de la vie (perso, couple, pro, société...)

Votre champ d'intervention et d'expertise large et varié

Quand je suis trop perchée, son pragmatisme et ses propositions d'exercices m'aident à atterrir. Ses références (auteurs, films, concepts de psychologie) m'apportent des repères.

Yolande partage sciemment des outils et des supports riches et variés, rassemblés au fil des années.

J'ai beaucoup apprécié ton professionnalisme et l'expérience que l'on ressent dès le départ, c'est à la fois très rassurant et aussi challengeant au niveau personnel.

La capacité de Philippe à comprendre, conseiller et rejoindre mon domaine d'activité (la santé) et mon organisation (modèle d'auto-organisation, fonctionnements "opale", "agile"…).

Ce que je pense ne pas trouver ailleurs serait justement la dimension "globale" vie professionnelle et vie personnelle.

Une approche de coach qui s’appuie sur plusieurs années d’expériences et de l’expertise dans la maîtrise des outils tels que le feedback, la question de la gestion des priorité, les différentes personnalités…

J'ai vraiment apprécié vos conseils de lecture ("Cessez d'être gentil, soyez vrai", "La Cabane"), de même que les explications avec le triangle dramatique sur les modes de communication bloqués. Vos conseils de listes, d'écrire mes projets.

J'ai apprécié ta disponibilité, le fait que tu prennes des notes et donc pas besoin de répéter des choses déjà énumérées les fois précédentes.

J'ai aussi été agréablement surprise et touchée par tes marques d'attention même en dehors de nos rencontres (ex. prise de nouvelles concernant ma maman qd elle était malade, ou de mon fils en ce moment). Ca fait chaud au coeur!

je me souviens d'un samedi où j'allais vraiment très mal, je me suis permise de vous écrire un mail sans vraiment attendre de réponse et finalement,vous avez trouvé, malgré le fait qu'on soit le weekend et que vous avez votre vie, les mots justes pour me rassurer et me permettre "de me lever".

Et sa réactivité par mail ou sms est hyper précieuse.

Des exercices concrets sont proposés après un entretien. Ces exercices ont été adaptés à la vie que je mène et aussi accessible (pas besoin d’avoir fait de grandes écoles).

Le fait d'avoir des retours par mails avec de la documentation, des idées à explorer est aussi un gros plus car on peut y revenir régulièrement et c'est ce que j'ai fait.

Une adaptation et de la réactivité dans nos échanges, rdv (…) associées en très bon dosage à un côté organisé, carré qui me convient parfaitement

Et puis dans les faits ce que j’aime chez vous, c’est l’engagement à l’autre que vous avez, vous m’avez recontactée pour prendre des nouvelles même après que nous ayons cessé de nous voir par exemple.

J'ai évidemment apprécié ton hyper disponibilité entre les rendez-vous, de pouvoir t'écrire et sentir ton investissement dans cette relation d'aide. 

Le fait de savoir / suivre que tu fais des formations avec Philippe (par ex pour couple), des interventions (conférences…), donne une image très positive de ton travail, de ton engagement professionnel.

C’est comme si c’était une discussion entre amies, il n’y a pas de jugement, une écoute saine. Yolande donne des conseils sans prétention et toujours avec beaucoup d’estime pour moi. J’ai eu le sentiment de parler à une personne qui me comprend vraiment. Et surtout, Yolande sait de quoi elle parle et elle le fait avec le coeur.

J'aime son honnêteté et son tact pour m'aider à me remettre en question lorsque cela est nécessaire.

J’ai apprécié l’écoute et le “culot” de Yolande, qu’elle ose me dire avec humour et tact ce qu’elle pense.

Vous vous intéressez vraiment à vos "clients". Nous ne sommes pas simplement des "clients" ni des patients. Mais des personnes... dont vous avez le souci. Et que vous désirez aider à aller plus loin. Sans jugement et dans le respect.

Tout d'abord, j'ai apprécié votre allure, soignée féminine, à l'aise ; ça m'a rassurée. J'ai apprécié que vous preniez des notes sur ce que je disais, la simplicité de votre lieu d'accueil. J'ai aussi bien aimé que parfois vous me parliez de vous, de vos expériences. J'ai  évidemment apprécié votre écoute empathique, vous ne m'avez jamais laissée dans l'embarras, dans le silence et ne vous êtes jamais endormie devant moi, ce que j'ai vécu avec une psychiatre. Je vous ai trouvée très ferme avec les heures de rdv, la ponctualité et les règlements de séances loupées, oubliées.

Le sentiment que j’ai eu lors de notre première rencontre : je me sentais en confiance, d’être au bon endroit/au bon moment et avec la bonne personne pour ce que je recherchais pour ma supervision, le ton direct, authentique et avec un bon dosage d’humour et de second degré.

Une écoute authentique et dynamique, un ton direct, bienveillant et teinté d’humour.